In questa struttura sono disponibili tariffe tutto compreso e tariffe per la sola camera. Le tariffe tutto compreso includono pasti e bevande presso la struttura, tasse e mance. Potrebbero essere applicati supplementi per i pasti presso alcuni ristoranti, per piatti e pasti speciali, alcune bevande e altri servizi.

La struttura Sosua Bay Hotel dispone di una piscina all'aperto , una vasca idromassaggio , una palestra e una piscina per bambini . Questa struttura a 3.5 stelle a Puerto Plata offre sale per trattamenti e massaggi . La dotazione business di questa struttura a 3.5 stelle include un business center , accesso a Internet ad alta velocità , sale riunioni per piccoli gruppi e servizi business . La struttura Sosua Bay Hotel dispone di un ristorante , un bar/lounge e un bar a bordo piscina . Il servizio in camera è disponibile con orario limitato. Il parcheggio per gli ospiti è gratuito. Le strutture per eventi consistono di sale conferenze e strutture per banchetti . La reception è aperta 24 ore su 24. Il personale può organizzare catering per ricevimenti , servizi di lavanderia/lavaggio a secco , assistenza per tour e cambio valuta . Sono inoltre disponibili un bar sull'acqua , un banco di accoglienza e personale poliglotta .